PT Motasa Indonesia
Career
Masuk Daftar
Lowongan Panduan Tentang Kami
Masuk Daftar

Panduan Penggunaan Portal Karir

Dari membuat akun, melengkapi profil, sampai lamaran Anda terkirim dan bisa dipantau. Semua angka dan aturan di halaman ini diambil langsung dari sistem, jadi selalu sesuai dengan yang benar-benar diberlakukan.

Alur singkat 1. Daftar akun 2. Lengkapi profil 3. Unggah berkas 4. Cari lowongan 5. Kirim lamaran 6. Pantau status Ada kendala?

Alur singkat

1. Daftar akun 2. Lengkapi profil 3. Cari lowongan 4. Kirim lamaran 5. Pantau status

Tidak perlu verifikasi email — begitu daftar, akun Anda langsung aktif dan bisa dipakai masuk. Profil boleh dilengkapi belakangan juga: tombol Lamar tetap bisa ditekan walau profil belum 100% lengkap, hanya saja melengkapinya lebih dulu membuat proses seleksi Anda berjalan lebih cepat.

Buru-buru? Ada juga jalur Lamar Cepat langsung dari halaman sebuah lowongan — daftar akun singkat lalu unggah CV, tanpa perlu isi profil lengkap dulu. Lihat langkah 5 di bawah.
1

Daftar akun

  1. Buka halaman Daftar, isi nama, email aktif, No. WhatsApp, dan password minimal 10 karakter.
  2. Tekan Daftar — akun Anda langsung aktif, tidak perlu mengecek email atau mengklik link apa pun.
  3. Langsung masuk memakai email dan password yang baru saja Anda buat.
Daftar pakai Google? Tinggal pilih "Masuk dengan Google" di halaman Masuk akun otomatis dibuat saat pertama kali, tanpa perlu membuat password sendiri.

Lupa password? Gunakan Lupa Password — link reset yang dikirim berlaku 60 menit.

2

Lengkapi profil

Buka Profil Saya. Formulirnya dibagi menjadi beberapa tab supaya tidak menumpuk di satu halaman:

Informasi Pribadi Pendidikan Riwayat Kerja Pelatihan & Sertifikasi Detail Tambahan Profil Tambahan Password
Isian Anda tersimpan otomatis setiap kali berpindah tab, walaupun belum lengkap. Jadi Anda boleh berhenti di tengah jalan dan melanjutkan nanti tanpa kehilangan yang sudah diisi. Tetap tekan Simpan di akhir untuk penyimpanan final.
Profil belum lengkap? Anda tetap bisa melamar. Kelengkapan profil bukan syarat wajib untuk menekan tombol Lamar — hanya jadi pengingat di layar. Tapi melengkapinya tetap disarankan supaya tim rekrutmen punya data yang cukup untuk memproses lamaran Anda lebih cepat.

Yang sebaiknya diisi lengkap:

  • Pas Foto Formal dan CV (lihat langkah 3).
  • Nama lengkap, NIK KTP 16 digit, No. Telepon, No. WhatsApp, jenis kelamin, tempat & tanggal lahir.
  • Alamat sesuai KTP dan alamat domisili, lengkap dengan provinsi, kabupaten/kota, dan kecamatan.
  • Ekspektasi gaji dan gaji saat ini. Bidang pekerjaan yang diminati bersifat opsional (maksimal 2 pilihan kalau diisi).
  • Data fisik & tambahan: tinggi, berat, rokok, kacamata, buta warna, nilai UN Matematika (0–100), pengetahuan K3. Penguasaan komputer maksimal 5 pilihan.
  • Minimal 1 riwayat pendidikan, lengkap dengan jenjang, nama sekolah/ kampus, lokasi, tahun masuk & lulus, nilai/IPK, dan nomor ijazah.
  • Kategori pengalaman kerja. Kalau Anda mengisi riwayat kerja, nama perusahaan, jabatan, dan tanggal mulai bekerja wajib ada.
Profil kedaluwarsa setelah 90 hari. Kalau profil Anda tidak disentuh selama 90 hari, akan ada pengingat untuk membuka dan menekan Simpan lagi sebelum mengirim lamaran baru — ini tetap hanya pengingat, bukan penghalang. Tujuannya supaya data gaji dan kontak Anda tetap aktual.
3

Unggah berkas (foto, CV, sertifikat)

Berkas Format Ukuran maks
Pas Foto Formal * .jfif, .jpeg, .jpg, .png, .webp 2MB
CV / Curriculum Vitae * .pdf 2MB
CV saat mengirim lamaran .doc, .docx, .pdf 2MB
Slip gaji & sertifikat pelatihan .doc, .docx, .jfif, .jpeg, .jpg, .pdf, .png 2MB
Pakai HP? Tidak perlu repot mengecilkan foto sendiri. Foto langsung dari kamera HP biasanya jauh di atas 2MB — portal ini otomatis mengecilkannya untuk Anda saat dipilih, termasuk foto iPhone berformat HEIC yang dikonversi otomatis ke JPG. Yang penting koneksi Anda stabil saat menekan Simpan.
CV tidak bisa dikecilkan otomatis. Kalau CV atau hasil scan Anda lebih dari 2MB, kompres dulu PDF-nya (atau scan ulang dengan resolusi lebih rendah), baru unggah. Pesan penolakannya muncul langsung saat memilih file, jadi Anda tidak perlu menunggu unggahan gagal di tengah jalan.
4

Cari lowongan

Buka Lowongan. Anda bisa mencari berdasarkan kata kunci, lalu mempersempit dengan filter provinsi, departemen, dan pengalaman, serta mengurutkan hasilnya. Klik salah satu kartu untuk melihat detail: deskripsi, persyaratan, lokasi, dan tombol lamar.

Hanya lowongan yang masih dibuka yang tampil di daftar ini. Kalau sebuah posisi hilang dari daftar, artinya lowongannya sudah ditutup — bukan halaman Anda yang bermasalah.

5

Kirim lamaran

Di halaman detail lowongan, isi cover letter (opsional), unggah CV kalau ingin memakai yang baru, lalu tekan Lamar.

Belum punya akun sama sekali? Pakai Lamar Cepat. Di halaman lowongan yang sama, kalau Anda belum masuk akan ada tombol "Lamar Posisi Ini" yang membuka jendela pendaftaran singkat (nama, alamat, email, No. WhatsApp, jenis kelamin, kacamata, buta warna, password). Setelah ditekan, akun Anda langsung aktif dan Anda tinggal mengunggah CV — tanpa perlu isi profil ~25 field dulu. Data yang sudah diisi di sini otomatis muncul lagi nanti di halaman Profil, tidak perlu diketik ulang.

Syarat yang diperiksa sistem:

  1. Anda sudah masuk (login) — atau memakai jalur Lamar Cepat di atas.
  2. Lowongan tersebut sedang menerima lamaran (beberapa lowongan tetap tampil di daftar walau sedang tidak membuka lamaran baru).
  3. Anda tidak sedang dalam masa tidak boleh melamar (lihat bawah).
  4. Lamaran aktif Anda belum mencapai 3.
  5. Anda belum pernah melamar posisi yang sama.
  6. Anda punya CV — baik yang tersimpan di profil, atau yang baru diunggah di form lamaran.
Maksimal 3 lamaran aktif sekaligus. Lamaran dihitung "aktif" selama belum dinyatakan lolos atau tidak lolos. Kalau sudah 3, tunggu salah satunya selesai dulu sebelum melamar posisi baru.
Setelah lamaran terkirim, status awalnya langsung Melamar dan email konfirmasi otomatis dikirim. Pantau perkembangannya di langkah 6 di bawah.
6

Pantau status lamaran

Semua lamaran Anda ada di Status Lamaran, lengkap dengan posisi saat ini di alur seleksi. Tahapannya:

1. Shortlist2. Psikotest3. Initial OL4. Background Check5. Interview User6. Interview SC7. MCU8. Final OL9. Onboarding

Tidak semua kandidat melewati seluruh tahap, dan tidak ada tenggat waktu baku antar tahap. Kalau ada jadwal yang perlu Anda pilih (misalnya sesi Background Check), pilihan jadwalnya muncul di halaman ini. Undangan tes, interview, dan offering letter juga dikirim ke email Anda.

Kalau dinyatakan tidak lolos: untuk posisi yang sama, pendaftaran ulang dengan identitas yang sama (NIK + tanggal lahir) tidak diperbolehkan — termasuk kalau Anda memakai akun baru. Anda tetap bisa melamar posisi lain yang cocok.

Ada kendala?

Kendala Yang perlu dilakukan
Muncul "Gagal menyimpan, periksa koneksi internet Anda" saat menekan Simpan Unggahan terputus di tengah jalan. Pindah ke sinyal/WiFi yang lebih stabil, lalu tekan Simpan sekali lagi — isian Anda masih ada di layar dan tidak hilang.
Muncul "Terjadi kesalahan sistem" saat mengirim lamaran Biasanya berkas terlalu besar atau koneksi terputus. Pastikan CV di bawah 2MB, lalu coba lagi.
Format foto/CV ditolak Pesannya menyebutkan format yang diterima. Untuk foto, hampir semua format gambar bisa dipakai karena dikonversi otomatis. Untuk CV, harus benar-benar PDF — bukan foto yang diganti namanya menjadi .pdf.
Tombol Lamar tidak aktif / bertuliskan "Tidak Menerima Lamaran" Lowongan tersebut sedang tidak membuka lamaran baru (bukan masalah pada akun Anda). Coba lagi di lain waktu, atau lamar posisi lain yang masih terbuka di halaman Lowongan.
No. WhatsApp ditolak karena sudah terdaftar Satu nomor WhatsApp hanya boleh dipakai satu akun. Kalau itu memang nomor Anda dan Anda pernah punya akun lain, hubungi tim rekrutmen.
Lupa password / reset password tidak masuk emailnya Cek folder Spam dan Promosi. Kalau tetap tidak ada, minta tautan baru dari Lupa Password.

Masih tersangkut? Hubungi tim rekrutmen lewat halaman Contact Us atau email karir@motasaindonesia.co.id. Sebutkan email akun Anda dan posisi yang dilamar supaya lebih cepat ditelusuri.

Waspada penipuan. Proses rekrutmen PT. Motasa Indonesia tidak pernah meminta pembayaran atau transfer uang dengan alasan apa pun.

Pertanyaan umum lain ada di halaman FAQ.